Гарантія

Основні положення:

З усіх питань щодо гарантійного обслуговування, а так само повернення товару - прохання звертатися в сервісний центр за телефоном: +38 (067) 328-00-60. За цим номером ви можете написати нам в Viber.
На всю продукцію Інтернет магазину «Stanley» надається гарантія, зазначена в описі товару і гарантійному талоні.
Протягом 14 днів з моменту покупки відповідно до закону України «Про захист прав споживачів», ви маєте право повернути або обміняти будь-який товар належної якості, який не підійшов вам з яких-небудь причин. Ми гарантуємо вам повернення грошей за вирахуванням витрат, пов'язаних з доставкою товару.
Витрати на пересилку гарантійного товару або товару, що повертається (протягом 14 днів) оплачує покупець.
Просимо описувати проблеми і несправності на зворотному боці копії гарантійного талона або на додатковому аркуші.
При купівлі товару в комплекті, магазин надає гарантію на виріб, але не на комплектуючі до нього.
Наявність комплектації і справність перевіряється при отриманні товару на відділенні компанії перевізника. Після відходу з відділення, магазин не несе відповідальності за не повну комплектацію і несправність товару.

Графік роботи сервісного центру:

Понеділок - п'ятниця: з 10:00 до 16:00
Субота: з 10:00 до 15:00
Неділя: вихідний

Право на повернення грошових коштів або обмін товару протягом 14 днів надається при дотриманні наступних умов:

Товар не був у вживанні, і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей.
Повинні бути збережені упаковка, комплектація, товарний вигляд і споживчі властивості товару;
Повинен бути збережений гарантійний талон/видаткова накладна, отримана при доставці;

Гарантійні зобов'язання надаються в разі:

Правильній експлуатації і використання товару строго за призначенням
Відсутність у товару механічних пошкоджень
Відсутність стороннього втручання або модифікації пристрою.
Гарантійного талона / видаткової накладної.
При недотриманні перерахованих вище пунктів ми залишаємо за собою право відмовити в гарантії.

Бажаємо приємних покупок в нашому магазині.

З повагою, сервісний центр інтернет магазину «Stanley».